护士人格特征与职业倦怠的关系研究

护士应具备的人格特征医学心理学认为，护士是医患关系中的主导因素，护士的人格特征在整个医疗活动中具有至关重要的地位，个体的人格对其行为、情绪、动机等都产生重大影响。医院的不少例证表明，许多医疗事故或纠纷，往往是由于护士的情绪不稳定等消极心理品质造成的。许多学者从不同的角度研究护士的人格特征后达成了共识，他们认为一名优秀的护士应该具备如下的人格特征:坚定自信、意志顽强;冷静沉着护理毕业论文、深思熟虑兴趣广泛、幽默风趣;愉快活泼、聪慧豁达;机智、严谨、果断刚毅;民主公正、热情开朗;平易近人、助人为乐等等。那么在现实的教育实践中，面对护士职业特殊性所带来的较高的职业压力，是否具备上述人格特征的护士就能减少或避免职业倦怠的伤害呢?人格特征差异带来的职业倦怠感受的差异性职业压力并非对所有的人都会造成同等的伤害，大量研究表明压力总是和一定的人格特征联系起来影响个体。容易倦怠的人的人格特征具有的特点是:不现实的理想和期望、较低的自我价值与判断、自信心低、对自己的优点和局限性缺乏准确的认识、客观的评价等。另有同类研究表明，人格特征是职业倦怠一个不可忽略的影响因素，具有某些人格特征的人容易成为职业倦怠的高发群体:如A型人格、外控、低自尊、防御性应对、神经质、缺乏耐性的人。已有的实证研究结论A型行为和职业倦怠:奈吉(Nagy)在研究中没有发现人格类型(A10型 护理专业毕业论文或B型)与职业倦怠有显著的相关，但他发现“工作成瘾(wor比olism)”是解释职业倦怠的一个显著因素。布何尔(Buhr)和斯考池(Scheuch)，麦泽(M~)和赖恩池(Lynch)的研究都发现，具有明显A型行为的人比其他人显示出护理毕业论文范文更多的神经功能症和由压力引起的身体疾病，他们认为A型行为和职业倦怠之间存在着明显的正相关。自我意识和职业倦怠:自我意识包括自我控制、自尊、自信等，麦泽和赖恩池证实了自尊与职业倦怠的关系，并认为自尊是职业倦怠的一个显著的预示因素。马斯拉池也在一项研究中强调了自尊在职业倦怠中的重要性，职业倦怠的发生就是一个自我评估和自我定义的过程，低自尊者在工作中感情脆弱，更易体验到低成就感。戈伦比威斯基(Golembiewski，R.T.)和凯姆(Kim)认为自尊与倦怠的三个维度之间都存在着一定的负相关。研究者还认为，自尊与倦怠间可能存在着交互作用，既可以说自尊作为一种人格特征直接影响个体倦怠或作为一种中介因素在工作特征和倦怠间起作用，又可以说职业倦怠的体验会导致个体自尊的降低。泰勒(几ylor)、凯戴卫德(Cadavid)、马林(Marlin)等人的几项研究发现，外控型人更可能产生职业倦怠，这护理学本科毕业论文些人会认为命运不是掌握在自己手里，而是由外在事件控制。“大五”人格与职业倦怠:缪斯(Milis)在一项纵向研究中发现，“大五”人格中的五种人格变量与职业倦怠的三个维度都呈现出高相关，三个维度都与神经质性显著相关，情绪衰竭与外向性、宜人性和责任感显著相关，非人性化与宜人性相关，个人成就感和外向性相关。具有高情绪衰竭和低个人成就感的医疗工作者经常显示出内向行为反应倾向，如退缩、悲观、保守反应，而非人性化得分高者通常显示出不随和反应，如不合作、充满敌意和怀疑行为。泽尔乐(Zellars，KL.)等的研究考察了“大五”人格中的神经质、外向性和宜人性三个方面的人格特征，结论是人格特征通过影响对情绪性社会支持的感知来影响职业倦怠状况。国内只有一篇关于医护人员职业倦怠与A型人格、控制点关系的实证研究。关于护士职业压力、个体特征与职业倦怠关系的研究目前尚未见。硕士学位论文第一章前言1.4问题提出和研究假设.4.1问题提出护士所从事的工作是救死扶伤，护士的素质直接影响到医疗救治的成败。护士工作时的身心状态是护士素质在日常护理工作中的显现，也是护士顺利完成护理工作的载体。在特定的职业压力情境下，护士职业倦怠无疑是关乎护士职业发展的重要问题，同时又是护理职业发展中客观存在的现实问题，因此具有深远的理论意义和现实意义。在非洲、中东、澳大利亚、欧洲和北美，关于护士职业倦怠问题已有比较多也比较深入的研究，在国内也越来越受到医学界、心理学界的关注。与以往研究相比，本研究具有以下特点:(l)考虑到文化背景的差异，本研究首先修编适合长沙市级医院护士的职业倦怠问卷，然后在此基础上进行实证研究。(2)更详尽地考察护士的人口统计学变量对职业倦怠的影响，包括年龄、婚姻状况、生育状况、工作科室、与所在单位的劳动人事关系、当前的技术职务、学历、行政职务、月收入以及工龄。(3)已有关于护士职业压力与职业倦怠的关系或人格特征对职业倦怠的影响的研究，但少有研究者把三者放在一起考察。本研究考察三者之间的关系，并且特别考察人格特征对职业压力和职业倦怠的调节作用。.