工商管理办公自动化体系的实现方法探析

第一章 绪论

1.1 课题研究的意义

网络信息技术在我们身边迅猛发展，已经逐渐成为人们工作生活中不可缺少的一部分，办公自动化系统也在逐步走进我们的日常工作中。目前各大企事业单位已经逐步迈向工作流程一体化，行政单位公文越来越起着至关重要的作用。根据WFMC“工作流管理联盟”的定义，公文流其实就是在预先设置好的范围内自动运行或者执行业务的全过程，其主要特征是用户对资料信息或办公任务作业按照一定规程采取的行为模式，并令其在参与者之间相互传递。简单地说，公文流就是相互衔接、自动执行的业务活动或任务。
机关单位公文流转系统作为基于基础网络环境办公自动化系统的一个核心子系统，它是机关单位“公文处理”最复杂、最重要的办公业务系统，它直接体现了机关单位中领导的行政领导职能，是机关单位办公自动化系统中最基本的功能模块。而在传统的人工作业公文流转系统中，存在办公低效率、等管理的诸多弊病。因此，好的电子公文流转系统是保证机关单位规范管理、提高基础办公的必要条件。机关公文流转系统采用现有的网络通信技术手段及办公自动化技术，面向各级行政单位部门，用来处理行政管理事务，实现科学管理、无纸化办公。重要的部门处室信息，都将通过公文流转系统传送到业务子系统执行；这样一来信息将通过该系统即时进行、发布上级指示、审批公文等工作；该系统是以网络为为载体的基础交流平台，他不仅方便职工相互交流；上级也可以对下级工作进行任务指派，工作计划的修正等。

第二章 办公自动化系统需求分析

随着现代计算机网络通讯技术的发展和变革，一种新型的办公自动化系统将成为信息化社会的必然产物。办公自动化是基于工作流管理系统和报表系统开发的综合性网络应用办公平台，它将计算机技术、通信技术、系统科学与行为科学应用于传统的数据处理技术难以处理、且量非常大而且结构又不明确的业务流程上的一项综合技术。

2.1 办公自动化概述

办公自动化（简称 OA ，它的全称为 Office Automation）是将现代办公理念和计算机网络通讯等技术结合起来的一种新型办公模式，也是当前新技术革命浪潮中一个非常活跃和具有很强生命力的技术应用领域，同时它也是信息化社会的必要产物。 通过网络的方式，组织机构内部人员可跨越时间、跨越地点同步工作互不干扰，办公自动化系统将传统资料内容网络化整合，实现内部办公资料交互式传递，使信息传递更加便捷，从而极大地扩展了办公领域，迅速提高整体办公效率。
2.1.1 办公自动化的发展历程
第一代办公自动化系统传统是以 MIS(Management Information System)系统为传统导向，它是基于 C/S 框架模型为基础的信息处理中心。它最突出的特点是以结构化数据为储存目的，强调对数据的汇总和计算能力。第二代办公自动化系统它的最大的特点是以工作流为中心的办公自动化。主要运用以数据库文档管理、mail、目录服务、组群协同工作等技术实现人事档案管理、文档资料存储管理、办公会议的管理自动化等。

第三章 系统设计.......................................................................................................... 16
3.1 系统总体设计的概述........................................................................................... 16
3.2 系统概要设计....................................................................................................... 16
3.3 针对晋中市工商行政管理局总体设计............................................................... 17
3.4 文件流结构图 ...................................................................................................... 19
3.5 设计原则............................................................................................................... 19
3.6 系统设计的目的与特点....................................................................................... 21
3.7 本章小结 ............................................................................................................ 23
第四章 数据库设计...................................................................................................... 24
4.1 数据库的需求分析............................................................................................... 24
4.2 数据库存储过程................................................................................................... 32
4.3 数据字典的建立................................................................................................... 34
4.4 本章小结............................................................................................................... 35
第五章 系统的实现和测试.......................................................................................... 36
5.1 系统构成的基本模块........................................................................................... 36
5.2 测试运行............................................................................................................... 60
5.3 测试硬件标准 ...................................................................................................... 61
5.4 全程测试 .............................................................................................................. 61
5.5 技术展望 .............................................................................................................. 62

第六章 结 束 语

网络办公系统主要是面向机关行政单位，企事业单位为提高办公效率、办公质量和管理水平而设计的办公应用软件。我所研究的工商管理办公自动化系统对于工商行政管理具有重要的意义，它可以帮助我们单位快速的审核查询所管辖区内的企业和个体经营户的相关信息同时它也能帮助我们检查所在辖区内的企业名称是否有重复。从而提高办证的及时性和准确性。
在整个课题研究期间，我对系统流程和用户需求都进行了细致的分析，同时做了可行性论证，论述了整个系统在 B/S 体系结构下的详细设计，同时对课题所涉及的若干计算机技术，都做了简要的阐述。
工商管理办公自动化系统通过网络实现实时的信息处理和事务处理，本系统的开发将大大提高机关内各部门的办公效率，缩短了信息处理周期。使行政部门能及时了解整体及部门间的工作动态，掌握第一手资料，适时的下发决策和上报反馈信息。