探求酒店产品的营销

探求酒店产品的营销由 论文中心提供特别整理，更多 营销毕业论文下载请联络论文 专区。近些年来， 企业之间的竞争已从部分的产品竞争、价钱竞争、资金竞争、人才竞争、技术竞争、信息竞争等 开展 到整体竞争，即企业品牌和企业形象竞争。能够说，21世纪的竞争就是品牌的竞争。

那么什么是品牌？品牌，不只仅是商标或标志，它更是企业的一种意味。关于消费者而言，品牌代表着一种归属感和平安感，它是企业和消费者沟通的重要手腕，保证了企业抵消费者信息的精确传达；同时，对企业本身来说，品牌意味着一种文化和纪律，它标准了企业对外传达的信息渠道，上升到企业竞争力方 营销毕业论文面，品牌是企业文化最重要的资产之一。品牌作用是品牌在产品上的运用，为品牌的运用者所带来的效益和 影响 。品牌是商品 经济 开展到一定阶级的产物，最初的品牌运用是为了使产品便于辨认，品牌疾速开展起来，是在近代和 现代 商品经济的高度兴旺的条件下产生，其得以疾速开展即在于品牌运用给商品的消费者带来了宏大的经济效益和 社会 效益。品牌的作用正是在这种背景下遭到世界各国企业注重的。
市场营销论文发表品牌的作应表如今以下几个方面：品牌能够协助消费者辨认和选择商品。品牌作应在产品宣传中产生。消费者购置商品不可能都经过尝试后再购置，主要依品牌效应而购置。一个品牌假如知名度高，即使消费者未经运用，也会因品牌效应而购置。品牌效应的产生既可能是由于运营者本身的宣传，也可能是由于其他消费者对品牌的认可而产生。

品牌能够维护消费运营者的利益。经注册之后的品牌，成为企业的一种特有的资源，遭到 法律 维护，其他企业不得仿冒和运用；品牌是有效的采购手腕。品牌在产品宣传中，可以使企业有重点地停止宣传，简单而集中，效果疾速，印象深入，有利于在产品销售中，使消费者熟习场营销硕士毕业论文产品，激起购置愿望。

品牌作用是企业形象树立的有效途径。品牌是企业产质量量、特征、性能、用处等级的概括，凝聚企业的作风、肉体和信誉。当消费者一接触品牌，这些 内容 便疾速在头脑中反映出来，从这一意义上来讲，品牌还代表企业的市场。品牌作用是产品运营者因运用品牌而享有的利益。一个企业要获得良好的品牌作应既要加大品牌的宣传广度，更要以进步产质量量、增强产品效劳为其基本手腕。那么，酒店该采取什么措施停止有效的品牌运营呢？

（一）停止精确的市场定位
任何一个产品的市场定位需求从市场时机动手，品牌更是如此。进而停止市场细分化、目的化，最后完成定位。在定位的根底上，我们能够展开定位营销。定位营销普通可分为三个步骤：第一，确认潜在的竞争优势。竞争优势有两种根本类型: 本钱优势和产品差异化。前者是指在同样条件下比竞争者定出更低的价钱，后者是提供更多的特征以满足消费者的特定需求。酒店产品更多的是运用产品差异化来参与竞争。由于产品差别化优势在短时间内不易被竞争对手模拟，而且应用本钱优势参与效劳产品的竞争，容易形成削价竞争。全方位地获取竞争有时是艰难的，因而重要的是不时发现潜在优势，集腋成裘。第二，精确选择竞争优势波特的价值链 剖析 理论 指出要放弃那些优势微小、开发本钱太高的活动，而在具有较大优势方面停止扩展。第三，精确地向市场传播企业定位观念。由于再强的竞争优势也不会自动在市场上显现出来，所以在选定竞争优势后，就需求经过广告宣传将其传播开来，切入消费者的心灵。

（二）强化品牌营销观念
在品牌的创建过程中，品牌营销观念的树立是动身点和根底。营销观念树立的关键在于：发现需求并满足需求。这里的需求包括两个层次：本人所选择的消费者的需求和满足社会的需求。在这种营销观念的指导下，酒店才有可能依照消费者的需求设计产品，核算本钱，制定相应的价钱，从而树立消费者对本人产品的信任。在满足消费者的同时，酒店也要努力满足社会各方面的需求，例如生态环境和肉体文化的需求，绿色酒店、绿色营销就是满足这方面的需求。

例如，香港迪斯尼乐园酒店从建筑作风，菜肴特征，效劳特性等诸多方面都贯串着它的读有的品牌内涵。维多利亚式建筑作风下的内部设计灵感亦源自美国佛罗里达州华特迪斯尼乐园酒店及法国巴黎迪斯尼乐园内部的姊妹酒店。乐园酒店的品牌观念不只浸透在建筑作风上，菜肴的制造工艺上也毫不逊色。迎接鼠年的“一鼠万利”，型似米奇老鼠头的菜肴愈加深化乐园的主题文化，品牌观念进一步被深化。
　　关于酒店产品，普通能够采用五种定位战略：
1. "第一定位"战略。即酒店总体产品的某一方面的第一位，例如，范围最大、效劳程度最高、知名度最高、质价比最大等等。
2."增强定位"战略。即在消费者心中增强本人现有的位置。如应用诸如"我们是老二，我们要进一步努力"等宣传口号，来增强在消费者心中的位置。这种定位战略合适那些竞争力较强，特性明显的产品。例如，内蒙古“肥羊王”，称本人是“天下第二涮”。精确的定位，给消费者留下了深入的影响。
3. "空档定位"战略。即寻觅市场空缺。市场需求不可能被完整满足，市场永远存在着未被满足的需求。这就请求运营者要擅长从需求与供应的不对称中；从需求的动态变化中寻觅市场时机。

4. "为对手重新定位"战略。即经过将本人的产品与竞争对手的产品比拟，把竞争对手占领在消费者心中的位置重新定位。

5. "高级俱乐部"战略。即经过强调本人是某个具有良好名誉小集团的成员之一，来到达增强消费者心目中的位置。酒店集团化运营以及特许运营在某种意义上来说就是这种定位战略。

　　（三）停止严厉的质量管理

　　质量是品牌的根底，没有锦上添花的质量保证，就不可能有胜利的品牌。在把效劳了解为"一种运用的权利"根底上，效劳产品的质量能够表如今四个方面：有效性、牢靠性可承受性和可控制性。把这四个特性引申到酒店产品中，则详细应该从以下三方面去把握质量管理。

　　1. 酒店产品品牌的中心质量

　　品牌中心质量是指消费者购置的本质性 内容 。酒店产品的中心质量就是清洁、温馨、诱人的氛围、平安、友好的氛围和礼貌而热情的效劳。中心质量是酒店产质量量管理的重点，只要保证最重要项目的质量，才干使客人取得最根本的利益。

　　2. 酒店产品的有形质量

　　无形产品有形化才干被消费者所感知和判别。因而必需把效劳的中心利益详细化，使无形效劳变得较为详细，使效劳变得可见可及，并经过某种笼统的联想来美化产品在消费者心目中的形象，经过销售整体中的有形局部，使客人理解更多酒店效劳的理想状况，以使在他们心目中构成好的形象。

　　3. 酒店产品的附加质量

　　品牌附加质量是指消费者在购置产品时所得到的附加效劳和利益。作为酒店产品的附加质量主要指向消费者提供超凡规的超值效劳。在一定意义上说附加质量将是酒店在所能给予消费者的额外价值方面的竞争。
　　以上三方面是酒店质量管理的主要环节，它们都贯串于"承诺-兑现-感知"这一效劳程序中。因而抓好"承诺-兑现-感知"环节也成为质量管理的重中之重。

　　（四）拓展品牌营销，停止连锁运营
　　由于效劳产品的不可转移性特性，因而，酒店产品的物流与普通商品的物流是相反的。普通的商品的物流方式是从产品到消费者，而酒店产品的物流恰恰相反，它需求消费者亲身到酒店所在地来停止消费。正是这种物流方式，再加上消费和消费同步性的特性，使得酒店产品要树立本人的品牌比普通商品艰难，酒店产品的推行在很大水平上遭到了限制。但固然酒店的地点是固定的，可是作为酒店产品的中心--效劳却是能够挪动的，因而能够输出效劳，树立本人的效劳品牌。连锁运营正是输出效劳的最好 办法 。经过连锁运营能够把效劳产品直接保送到选定的消费者手中。连锁运营具有以下几方面的优势：第一、降低产品的广告促销费用。同一产品针对不同市场停止结合促销能够降低费用，这是显而易见的。第二、有利于产品进入不同的市场。第三有利于在更大的范围内发明更好的品牌。酒店经过连锁运营，作为本身品牌的一种重要推行途径，到达最少投入最大产出，树立品牌。

　　21世纪将是一个品牌主宰竞争的世纪，谁可以抓住市场的脉搏，发明出市场需求的品牌产品，谁就会最终博得市场。作为酒店产品，更应该把握效劳产品的特性，经过个性产品的设计和开发，独树一帜，树立品牌。

营销毕业论文- 探求酒店产品的营销由 论文中心提供特别整理，酒店业的竞争越来越剧烈,运营者曾经认识到品牌在运营中的作用,“品牌运营”已成为大多数酒店追求的目的。怎样才干做到有效的品牌运营呢?本文从四个方面论述如何应用品牌停止酒店产品的营销。若您对营销毕业论文有所需求，请到营销毕业论文专区下载http://www.dxlws.com/yxbylwdx/