酒店人事管理体系的开发及实现

1.选题背景

1.1西昌凯莉来酒店人事管理的特点
西昌凯莉来酒店是西昌唯一的一家四星级酒店，而人员管理是用手工加Excel来进行酒店员工的人事管理。一个有上百人的酒店，用手工进行人员管理显然会非常地吃力，重复性的人事信息录入和统计就需要花费人员管理部门大量的时间，人事报表的制作更是既繁琐又不规范，致使工作效率很低，而且还经常出现资料找不到、班次安排混乱、薪资计算出错等问题，大大影响了整个酒店的管理效率及员工的工作情绪。随着竞争的激烈，管理模式的发展，日趋复杂和繁琐的人事信息管理和追踪，使人力资源管理成为了噩梦。有效的发展和保留人力资源需要管理部门能了解员工的所有信息，包括工作积极性、事业规划、继任者、业绩评估和培训等。传统的人事管理流程使西昌凯莉来酒店的人力资源不需花费大量的时间处理人事信息数据，而仅剩少量的时间可专注于人力资源的发展和规划。人力资源管理感受到越来越大的压力，尽快提升工作效率和水平就成为人员管理最迫切的要求，因此西昌凯莉来酒店决定选择一套最适合的人员管理系统来全面提高酒店的人事管理水平。

1.2研究主要工作及意义

1.2.1主要工作及内容
管理信息系统是为了适应现代化管理的需要，在管理科学、系统科学、信息科学和计算机科学等学科的基础上形成的一门科学，它研究管理系统中信息处理和决策的整个过程，并探讨计算机的实现方法。它是一个由人、计算机、通信设备等硬件和软件组成的，能进行管理信息的收集、加工、存储、传输、维护和使用的系统。管理信息系统可促使企业向信息化方向发展，使企业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中，为企业带来更高的经济效益。所以，管理信息系统是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条必由之路。信息系统在管理各项事务中有着普遍的应用，促进了企业管理工作的提升。管理信息系统是为管理服务的，它的开发和建立使企业摆脱落后的管理方式，实现管理现代化的有效途径。管理信息系统将管理工作统一化、规范化、现代化，采用成熟的计算机信息技术和手段，支持企业人事管理工作的全过程，加强企业职工的各种信息资源的管理和应用，提高企业人事管理的现代化水平，优化人才、物和信息资源的结构，在为企业日常业务提供全面信息服务的基础上，提供管理决策支持功能。为适宜新的管理环境和新的管理要求，作者结合企业管理的具体实际以及西昌凯利莱酒店管理的具体要求，设计和实现“企业人事管理系统”，该系统采用基于B/S结构的三层数据结构模型，基于数据集中、分层管理的管理思想，以C#2008和SQLSERVERZOOS主要技术为开发环境，由于企业人事管理系统是基于客服端的系统，系统的设计是一项复杂的工作，作者的主要工作和任务是进行系统的总体分析和设计，并负责设计和实现了主要几个子系统等工作。

1.2.2意义及应用价值
在当今人力资源管理迅速发展的年代，西昌凯莉来酒店意识到，没有一个强大的人力资源管理系统，人力资源部门面对大量的信息，无法有效率地将其中的重要部分提取出来，并做出相应的判断和处理。酒店管理层的决策只能依据简单的一些报表，在浪费大量人力、物力的同时无法做到实时监控，难以保证数据的准确性和及时性，更加无法满足酒店管理层对人力资源部提出的更高的要求。因此，选用一套既有国际化管理理念，又能够满足中国特殊的人力资源管理环境的人力资源软件系统就被提上了议事日程，作为实现西昌凯莉来高效的人力资源管理的一种重要手段。

2.系统的可行性分析

1、经济可行性:由于本系统无平台限制，独立性较强，只要投入较少的资金就可达到预期的效果。而它的成功运行将减少大量的人力物资，由于酒店规模较大使得人事管理部门的工作量相当重，采用计算机处理将节省一半以上人力，也使信息处理周期大大缩短，这都会减少不必要的开支，提高酒店的经济效益。而系统的运行环境中，硬件和软件都不需要做出巨大的投资，只需要一台性能较高的计算机便可运行，因此有很高的经济可行性。
2、技术上可行性:计算机软硬件技术的发展成熟，使得应用软件的开发更为容易解决。数据库技术的完善更使得日常的管理有了方便的存储，而很多领域已经成功的引进了计算机管理代替人工管理，并取得了应用的成功和预期的效果。可见运用软件系统来进行管理己经成为趋势。本系统采用WindowsXP为操作平台，也可在Windows2000平台下运行，只要拥有基本的操作能力就能运用自如。本系统采用面向对象的编程语言C#编写，使用sq12008数据库，界面简洁得体，可视性强且带有检测功能，对错误操作会有提示信息。
3、营运上的可行性:使用本系统的人员要有一定的计算机专业知识，系统管理员要有一定的数据库方面的知识，要掌握设置数据源连接数据库的方法并要对公司的运作有较为深入的了解。但只需专业人事做短期的培训就可以拥有熟练使用系统的能力。最后，就是需要操作员对本系统的各部分功能有全面的了解。因此，本系统在操作上是完全可行的。

第三章系统整体设计.........................................................19
3.1需求分析........................................................................... 19
3.1.1系统主要需求........................................................ 19
3.1.2功能需求.................................................................. 19
3.2系统总体设计.............................................................. 20
3.2.1系统设计思想........................................................................... 20
3.2.2系统主要模块设计及功能描述............................................... 21
3.2.3系统主要用例及数据流程图................................................. 25
3.3数据库及数据表设计................................................................ 26
3.3.1数据库管理系统(DBMS)选择.....................................................26
3.3.2数据库设计......................................................28
3.3.3数据库表的结构.............................. 32
第四章系统详细设计......................................... 36
4.1系统环境需求............................................................... 36
4.2系统主要模块的实现............................ 36
4.3模块详细设计................................................................................. 37
4.3.1用户登录模块................................................. 37
4.3.2系统主界面模块..................................... 39
4.3.3员工管理模块的实现..................................................................40
4.3.4员工考勤模块的实现...................................................................... 42
4.3.5部门管理模块........................... 44
4.3.6员工工资管理模块................................... 45
第五章系统测试.................................................. 47
5.1系统主要模块测试.............................................47
5.2登录模块测试............................................................................ 47
5.3员工管理模块测试.............................. 48
5.4员工考勤模块测试................................ 51
5.5员工工资模块测试........................... 52
5.6系统测试结果分析.................................... 54

结论

本系统主要有以下几点成果:
（1）客户端结构:所有的操作都是在图形化界面上实现的，节省了管理员的操作时间，方便了西昌凯利莱酒店人员管理效益。
（2）安全性:除了Windows和操作系统的安全保证外，系统额外设置了人员的角色和权限。
（3）本系统在西昌凯利莱酒店试运行期间，系统主要模块基本运行正常，总体上达到了课题的目标和要求，当然部分模块还需要进一步改进和完善。
由于时间的关系，VSC#2008该软件虽然很先进，仍存在不够完善的地方以及有待解决的问题。下列问题需要继续研究和解决:设计思路的细节方面不够细腻;帮助的文件没有写完整;数据库中记录不完整;系统还界面还不够美化。