” 1.1研究背景” ” 随着移动业务近年来逐年迅猛发展,为了满足现有通信行业中IP类技术的广泛运用,在实施新建项目和替换设备时大量采用了软交换设备,中国移动已跃居成为拥有世界上最大规模的软交换核心网电路域运营商。初期的软交换网络组网拓扑保持了原有的树形结构,即BSC和RNC仅仅只能归属并受控于一台MSCServer,此种类型的网络结构存在较大的隐患和风险,如主控MSC Server发生宕机时,其归属的BSC和RNC同样会受到影响。” ” 为了解决树形网络结构造成的隐患,同时满足实现快速规模实施2G/TD融合组网、提高网络资源投资利用率、建立多层次容灾机制、实现业务负荷分担等大量现网业务的需求,结合移动核心网网络规模大、设备种类多、厂家类别繁复、组网多样化、区域跨度大等的主要特征,中国移动集团在电路域核心网端局引入了新型的MSC POOL组网技术。” ” MSC POOL实现了将多台MSC Server与多台BSC和RNC建立有物理或逻辑连接从而在MSC Server间形成一个交换机池,从物理多局点、相对独立的环境变为逻辑单一局点、相互融合的环境,可解决2G/TD融合组网在多局点规模化部署的实施困境,可将2G/TD局间切换、位置更新作变为局内相应动作,提升用户话音接通率,减少MSC Server和MSC Server间的处理能力;MSC POOL的引入扩大了 MSC Server的服务区域,减少了 MSC Server和HLR的系统信令开销,进一步提升了 MSC Server和HLR的处理能力;POOL的组网方式形成了在一个交换机池区中所有的MSC Server之间都是互为备份的关系,实现了真正意义上的自动、实时冗余安全保障机制;MSC POOL内所有节点动态分配网络资源,在很大程度上克服了不同时段、不同地域话务分布不均对网络的冲击。” ” 鉴于MSC POOL技术引入后,可对核心网网元整体性能指标、容灾能力、信令开销等改善和提升,2007年中国移动集团在完成实验网内MSCPOOL基本功能测试后,率先在北京开展MSCPOOL现网联调测试工作;随后,于2009年上半年要求在全网范围内根据实际需求、有条件地进行MSC POOL现网部署。MSC POOL新技术的运用已成为中国移动集团内近年内一项重要的技术发展路标。” ” 虽然中国移动已通过在实验网及部分试点省的实施和测试总结得出了 MSCPOOL改造实施中可能碰到的问题,但由于MSC POOL技术自身新技术的特性和各省组网、不同厂商设备支持程度以及设备间兼容性的差异,使得MSCPOOL改造项目中的风险存在更多的不确定性和随机性;同时,现网改造项目的性质决定了项目实施可能会影响到在用业务的使用,因此只有在此类项目实施中引入项目风险管理的理念才能提高项目实施成功的可能性、减少因项目实施所对现网业务的影响。”
” 1.2研究目的及意义” ” MSC POOL虽已作为中国移动集团发展的一项重要技术路标要求全网实施,但由于此项技术作为一项新兴的通信技术,在现网多厂家组合、数量庞大的设备群中实施改造必然存在很大风险和难度,所以在MSC POOL现网改造项目中更需采用项目风险管理的体系模式进行管理,从而规避因管理缺失而造成不必要的损失、因网络调整影响用户感知。对MSCPOOL现网改造项目进行风险管理有如下意义:” ” 首先,加深对项目中的各类风险的认知,剖析各实施方案的利弊。” ” MSC POOL改造项目作为一项新技术的应用和推广,除了常规通信类现网改造项目实施的风险存在外,还需评估和分析因自身技术没有成熟经验可借鉴、改造后形成业务影响面成倍增长等因素带来的新型风险,方案决择失误也会造成整个项目最终以失败告终,因此针对MSC POOL现网改造项目的风险评估和分析显得尤为重要。” ” 其次,及时掌控项目实施情况,从而减低风险产生机率及影响程度。” ” 依托多种信息平台,加强项目风险监控及项目内部信息交流,根据实际项目进展组织应急调整或应对措施,以达到降低或规避风险的目的。” ” 最后,形成此类项目的风险管理框架,为后续运用提供项目风险管理参考。” ” 通过以上的论述可以看出,在MSC POOL现网改造项目中采用项目风险管理是必要的,同时也是实施MSC POOL改造运营商急需解决的现实问题。本论文以项目风险管理理论知识及相关通信类项目研究成果为基础,结合项目具体实施情况,对MSCPOOL现网改造项目可能存在的风险进行全面、系统的评估和认识,并提出相应措施和办法,尝试建立针对MSC POOL现网改造此类项目的风险管理框架。” ” 因此,本论文希望通过对MSCPOOL现网改造项目的风险研究,降低此类项目实施时的风险,使得项目可顺利完工,并以此形成MSC POOL现网改造项目的实施经验案例;同时,借此契机提高同类项目的风险管理水平。”
” 第二章项目管理风险管理研究综述”
” 2.1项目管理与风险管理” ” 2.1.1项目风险管理国外研究现状” ” 风险管理问题最早起源于第一次世界大战中由于战败造成了严重经济危机的德国⑴。20世纪30年代美国遭遇了最为严重的世界经济危机后,越来越多的经济学家将风险项目管理问题列为了研究重点。20世纪50年代,美国通用汽车自动变速器装置引发的火灾、美国钢铁行业因团体人身保险福利及退休金问题引发的工作罢工事件真正使得项目风险管理得到了欧美各国学者普遍重视。特别在西欧经济复苏后国际建设市场形成后,一大批大型基础设施项目相继在欧洲涌现出来,复杂的工程项目环境决定了项目本身面临着比其他普通项目更多的随机性和偶然性,巨大的投资成本迫使投资者越来越重视项目风险管理。20世纪60年代,项目风险管理主要在航天、国防、建筑行业中运用,中型企业逐步开始在生产用运用项目风险管理模式;20世纪70年代后,越来越多的中小型企业幵始在日常企业活动中广泛运用项目风险管理体系,而在此过程中项目管理技术和方法已得了全面、系统的完善和发展。”
” 第三章MSC POOL现网改造项目现状分析与风险管理研究.................15” ” 3.1MSC POOL 技术介绍...............15” ” 3.2MSC POOL现网改造项0概况...............16” ” 3.2.1MSC POOL网络建设总体要求...............16” ” 3.2.2MSC POOL在A省公司实施概况...............17” ” 3.3MSC POOL改造项目的风险管理研究...............18” ” 3.3.1MSC POOL实施项目风险管理的必要性............... 18” ” 3.3.2MSC POOL现网改造项目风险特性...............19” ” 3.3.3MSC POOL现网改造项目风险管理...............20” ” 第四章MSC POOL现网改造项目案例分析...............34” ” 4.1Y市MSC POOL现网改造背景介绍...............34” ” 4.2Y市MSC POOL现网改造项目风险管理...............35” ” 第五章结论与展望...............44”
” 第五章结论与展望”
” 随着各通信运营商间竞争越演越烈,新的通信技术应用周期也越来越短,新技术类运用的项目风险管理得到了广泛的认同和关注。新技术类通信项目实施时将面临着较多的不确定性因素和不可预估的风险,只要从不同阶段风险管理各关键点进行切入风险,并根据各风险因素的可能性、严重性和可控性进行全面和细致的分析、衡量,然后有针对地制定有效手段和措施对风险进行应对和规避,就可以保住项目实施成功。” ” 本文以通信项目风险管理体系理论为基础,以MSCPOOL改造项目为实例进行了详细的风险管理类分析:” ” 1)细化工作类别,完成工作结构分解。” ” 2)在明确工作结构组织架构及相应职责后,根据各改造实施阶段中工作侧重点的转变,明确项目实施改造过程中各阶段关键责任部门、责任人,同时也体现了不同阶段不同关键点的控制和监控的工作机制。” ” 3)主要技术风险点运用风险评估手段进行评估,综合对比后选定风险评估较低的一侧,结合网络情况制定有效、可行的改造、割接方案。” ” 4)完善例会沟通机制,保证沟通及时畅通,通过例会制度、工作周报及月报等形式做到项目有关信息真实、畅通、有效;建立风险管理控制表,实现项目中发生的、需解决的问题做到闭环管理;借用IT平台,保障项目需求的资源保质保量得以完成,不仅降低了项目实施中资源短缺的风险,同时对项目实施进度而言也是一种有效保障手段。” ” 5)通过MSCPOOL容灾倒换演练验证POOL的可用性和有效性,从另一个维度证实了风险监控及整个项目风险管理的成果;制定核心网专业设备入网验收手册,提升设备入网质量,强化核心网设备入网的风险管控能力。由于研究时间和水平的局限,本次项目中或多或少存在的一些不足,如部分重要技术参数设置在原有方案中未能得到充分分析和讨论、多项目间的组织协调和配合不利、整个项目管理中IT化支撑手段还不高,这些都将作为经验教训,作为今后其他工程项目管理中发展和提升的短板进行完善和改进。”
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